yun88 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
Cập nhật lần cuối: 2024. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của yun88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên máy chủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình, nhằm tối ưu trải nghiệm trên mobile và máy tính.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng bao gồm lịch sử cá cược, thời gian phiên, các trang đã truy cập và thao tác tìm kiếm nội dung.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên làm việc được lưu qua cookies nhằm duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
yun88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch:
- Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện cho điện thoại và trình duyệt web.
- Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, cập nhật dịch vụ hoặc thay đổi chính sách (không gửi nội dung quảng cáo nếu người dùng không đồng ý).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan thẩm quyền.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hoặc phân tích hành vi cho mục đích thương mại ngoài phạm vi nêu trên.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
Nền tảng yun88 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để hỗ trợ các chức năng thiết yếu như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và tối ưu tốc độ tải trang.
Ngoài cookies bắt buộc cho hoạt động của hệ thống, chúng tôi có thể sử dụng cookies phân tích (analytics) để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm. Những cookies này không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên nền tảng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kết nối HTTPS được mã hóa. Các thông tin nhạy cảm như mật khẩu được xử lý bằng thuật toán băm một chiều, không thể khôi phục dưới dạng văn bản gốc.
yun88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc cần thiết tối thiểu.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý nếu phát sinh.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
yun88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chuyển đến đối tác ngân hàng và cổng thanh toán được ủy quyền để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan thẩm quyền hợp pháp, chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Bảo vệ hệ thống: Trong trường hợp phát hiện gian lận nghiêm trọng, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với đơn vị điều tra được ủy quyền.
Ngoài các trường hợp trên, mọi yêu cầu chia sẻ dữ liệu đều cần có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía người dùng trước khi thực hiện.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của yun88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà nền tảng đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ những thông tin cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc kiểm toán.
- Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích ngoài phạm vi dịch vụ thiết yếu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ hoặc tham khảo trang FAQ để biết thêm hướng dẫn chi tiết.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
yun88 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập, thông tin đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ theo quy định.
Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nếu nghi ngờ trẻ em đã tạo tài khoản mà không có sự cho phép. Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu như vậy trong thời gian sớm nhất.
Thay đổi chính sách: yun88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi đăng. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký.
Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách này vui lòng gửi về: [email protected]
Có thắc mắc về quyền riêng tư?
Đọc thêm câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.